O Pix tornou-se o meio de pagamento mais usado pelos brasileiros, o Pix bate recordes sucessivos. No início deste mês, a modalidade superou pela primeira vez a marca de 220 milhões de transações em 24 horas, movimentando R$ 119,4 bilhões.
Porém, com tanta popularidade, surgem também golpes e fraudes que visam tirar vantagem dos usuários. De links falsos a promessas de dinheiro fácil, os criminosos usam várias estratégias para enganar vítimas.
Conheça os 12 tipos mais frequentes de fraude e saiba como se proteger.
Quais são os golpes mais comuns aplicados com Pix e como evitá-los?
1. Golpe do 0800
Criminosos entram em contato com as vítimas via SMS ou aplicativos de mensagem, avisando sobre uma transação suspeita. Eles orientam que a pessoa entre em contato com um número 0800, o que confere uma sensação de credibilidade. Utilizam até Unidades de Resposta Audível (URAs) para criar falsas centrais de atendimento, solicitando informações confidenciais e induzindo a vítima a realizar transações via Pix.
2. Golpe da Tarefa (ou da Renda Extra)
Oferecem falsas propostas de emprego ou renda extra por curtidas em fotos ou avaliação de produtos. Os golpistas pedem um depósito via Pix para acessar um aplicativo, prometendo devolver o valor, mas após o pagamento, a vítima não recebe nada e perde o valor investido.
3. Golpe da Clonagem de WhatsApp
Fraudadores solicitam um código de segurança do WhatsApp, alegando ser uma confirmação de cadastro. Com esse código, clonam a conta e pedem dinheiro emprestado aos contatos da vítima via Pix.
4. Golpe de Engenharia Social com WhatsApp
Criminosos pegam a foto da vítima e contatam seus amigos e familiares com um novo número de celular, alegando que trocaram de número. Pedem uma transferência via Pix, simulando uma emergência.
5. Golpe do Acesso Remoto (Mão Fantasma)
Instalam programas maliciosos no celular da vítima, que perde o controle do aparelho. Utilizando prefixos telefônicos de bancos, enviam mensagens sobre supostas compras e indicam um telefone para contestação, onde a vítima é induzida a instalar um aplicativo-espião.
6. Golpe do Atendimento Bancário Falso
Criminosos se passam por funcionários de bancos, oferecendo ajuda para cadastro da chave Pix ou testes de regularização. Com os dados em mãos, ganham confiança da vítima e pedem para refazer transferências para o mesmo destinatário.
7. Golpe da Falha do Pix
Disseminam informações falsas sobre chaves Pix com falhas no sistema, atraindo vítimas com a promessa de bonificações. As pessoas transferem valores acreditando que receberão devoluções em dobro, mas perdem o dinheiro.
8. Golpe do QR Code Falso
Criminosos editam códigos de barras e QR Codes, direcionando os pagamentos para contas-laranjas.
9. Golpe do Pix por Engano
Fazem uma transferência para a conta da vítima e depois entram em contato alegando ter feito a transação por engano, pedindo devolução para outra conta. Utilizam o Mecanismo Especial de Devolução (MED) para alegar que foram enganados, causando prejuízo à vítima.
10. Golpe do Falso Leilão
Criam sites falsos de leilão, clonando sites legítimos e utilizando referências de órgãos públicos. Anunciam produtos a preços baixos e pedem transferências via Pix, mas nunca entregam as mercadorias.
11. Golpe do Dinheiro Fácil
Postam ofertas tentadoras de supostos pagamentos via Pix, sorteios e promessas de retorno financeiro rápido. As vítimas perdem todo o recurso investido.
12. Golpe do Desenrola Brasil ou do Sistema ‘Valores a Receber’
Utilizam programas do governo como Desenrola Brasil e Valores a Receber para fazer vítimas. Enviam links falsos solicitando pagamentos de taxas via Pix para liberação de valores esquecidos.
Caí no golpe. E agora?
Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, orienta que consumidores devem suspeitar de mensagens emergenciais e nunca fornecer dados pessoais por telefone. Se uma transferência foi realizada, é necessário solicitar o Mecanismo Especial de Devolução do Pix (MED) via telefone ou aplicativo do banco.
Dicas de Segurança:
- Nunca realize ligações para números recebidos por SMS ou outras mensagens. Ligue sempre para o número da central de atendimento do seu banco.
- Bancos confirmam transações suspeitas, mas nunca pedem dados pessoais como senhas ou tokens.
- Pesquise sobre empresas de leilões e confira o CNPJ do leiloeiro. Nunca faça transações em sites sem segurança.
- Desconfie de propostas de trabalho que exigem pagamento ou prometem vantagens exageradas.
A informação é a melhor defesa contra os golpes do Pix. Esteja sempre atento e proteja-se contra fraudes.